개인정보 처리방침

1. 운영자와 적용 범위

벨토스튜디오는 veltostudio.com의 서비스 소개 및 문의 접수 과정에서 아래와 같이 개인정보를 처리합니다. Mugpage 등 별도 서비스에는 해당 서비스의 안내가 적용됩니다.

2. 수집 항목·목적·보유 기간

• 문의 상담(동의 기반): 이름 또는 활동명, 연락 방법, 서비스 종류, 요청사항, 동의 이력과 상담 처리 기록을 상담·답변 및 이력 관리 목적으로 처리합니다. 접수일부터 1년간 보관합니다. • 선택 정보: 희망 일정과 예산은 상담 범위 검토를 위해 선택 동의를 받은 경우에만 저장합니다. 미입력·미동의해도 문의할 수 있으며 문의와 함께 삭제합니다. • 운영·보안 기록: 서버는 접속 IP, 요청 시각·경로, 응답 상태, 브라우저 정보 및 참조 주소 등이 포함될 수 있는 접속·오류 로그를 장애 대응과 비정상 이용 방지를 위해 기록합니다. 현재 로그와 최근 14회 회전본을 보관하며 일 단위 또는 용량 기준으로 순환 삭제합니다. 문의 본문·비밀번호는 로그에 기록하지 않도록 구성합니다. • 관리자: 관리자 아이디, 비밀번호 해시, 인증 세션을 접근 통제에 이용합니다. 로그인·문의 조회·변경 시도 기록은 보안 점검을 위해 1년간 보관합니다. 세션은 최대 8시간, 30분 미사용 또는 로그아웃 시 만료됩니다.

보안 기록은 개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호의 정당한 이익을 근거로 서비스 안전성과 문의 정보 보호에 필요한 범위에서 처리합니다. 수집 목적이 바뀌거나 추가 동의가 필요한 경우 별도로 안내합니다.

3. 동의와 입력 시 유의사항

문의 수집·이용 동의는 거부할 수 있으나 필수 정보가 없으면 온라인 문의 접수가 어렵습니다. 선택 동의를 거부해도 필수 정보만으로 상담할 수 있습니다. 주민등록번호, 비밀번호, 결제 정보, 건강 정보 또는 제3자의 개인정보는 적지 마세요. 만 14세 미만은 법정대리인이 직접 문의해 주세요.

4. 제3자 제공·위탁·국외 이전

문의 DB는 벨토스튜디오가 직접 운영하며 개인정보 처리업무를 위탁하지 않습니다. 문의 정보를 제3자에게 제공하거나 국외로 이전하지 않습니다. 법령에 따른 적법한 요청 등 예외가 있는 경우 해당 법령을 따릅니다. 외부 링크를 이용해 다른 사이트로 이동한 이후의 처리는 해당 사이트 정책이 적용됩니다.

5. 파기와 보호 조치

문의와 관리자 접근 기록은 보관기간 경과 후 매일 수행하는 정리 작업에서 삭제하며, 처리 목적이 끝나거나 적법한 삭제 요청이 있으면 확인 후 지체 없이 파기합니다. 별도 법적 보존 의무가 발생하면 해당 자료를 분리해 보관하고 근거·기간을 안내합니다. 전자 문의 자료는 운영 DB에서 삭제하며 출력물이 생긴 경우 분쇄 등으로 파기합니다.

HTTPS 및 DB TLS 통신, 관리자 비밀번호 해시, 접근 인증, 세션 만료, 요청 위조 방지와 입력 검증을 적용합니다. 문의 내용은 인증된 운영자만 확인합니다.

6. 쿠키와 브라우저 저장소

관리자 인증에 필수 세션 쿠키를 사용합니다. 쿠키를 차단하면 관리자 로그인이 제한됩니다. 문의 내용은 브라우저 영구 저장소에 저장하지 않습니다. 일부 디자인 샘플의 화면 설정은 기기에 저장될 수 있으며 브라우저 사이트 데이터 삭제로 지울 수 있습니다. 이 홈페이지에는 광고·방문자 분석용 추적 도구를 설치하지 않습니다.

7. 열람·정정·삭제·처리정지 요청

본인 또는 정당한 대리인은 개인정보 권리행사 문의 (https://veltostudio.com/contact/?purpose=privacy)로 요청할 수 있습니다. 기존 접수번호가 있으면 함께 적어주세요. 번호를 모르더라도 요청할 수 있습니다. 필요한 최소 정보로 본인 확인 후 법정 절차에 따라 처리하며, 제한 사유가 있으면 안내합니다. 권리행사 문의에서도 불필요한 정보를 요청하지 않습니다.

개인정보 문의 접수·처리: 벨토스튜디오 운영자 · 전용 문의 양식 (https://veltostudio.com/contact/?purpose=privacy)

8. 권익 침해 구제

개인정보 침해 상담은 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 분쟁 조정은 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr)를 이용할 수 있습니다.

9. 시행과 변경

시행일: 2026년 9월 21일. 처리 항목·목적·기간 등 중요 내용이 바뀌면 이 페이지에서 변경 사항과 시행일을 안내하고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.